说到“啰嗦”,我有一些想法想啰嗦几句。
从心理动力学视角看,任何言语和行动,都是由内驱力驱使的(或曰,内在动机)。尤其是重复出现的现象,那更是如实地展现一个人最需要什么。
一个人无论是说话饶舌(说起来七拐八拐,让人摸不着头脑),还是言语唠叨(单一信息,简单重复),都可能是如下四种动机:
1、讲空话套话,支持自我价值感
2、防御强烈的羞耻感
3、吸起他人注意,缓解存在焦虑
4、索取他人的情感资源,寻求肯定和情感支持
我们先理解清楚这些动机如何影响他们的表现,再谈如何应对这样的人。
先说这四种动机,
1、说套话,尤其是虚词大词、官衔名头,可以让自己显得很威猛,仿佛在增加普通观点的拳重系数。
举一例:《丑娘娘》中,齐宣王问丞相晏婴,某个麻烦事情怎么办?
晏子曰:大王您是了解我的,我晏婴上知天文,下知地理,中晓人和,明阴阳,懂八卦,晓奇门,知遁甲,运筹帷幄之中,决胜千里之外。所以这个事情呢?哎呦,我,我,我也不知道怎么办。
前面一大套,虚词垫词,说着很痛快,过了嘴瘾,不过与解决问题,没半毛钱关系。就是为了支撑,“我不可凡人,哪怕我答不上来,那也是个很了不起的人,答不上来一个千古的难题而已,太阳也有照不到的地方,您说不是吗?”
2、人面对具体问题,如果有清晰的见解和自我接纳的情感,那么自然说得清晰,有料。
而支支吾吾,半天说不出个所以然,让人越听越糊涂。往往是防御机制捣得鬼。
心理的防御机制,一方面让人能表露出只言片语,看出这个人很为难、很扭捏;另一方面,强烈的情绪,和/或难以接受的信息,又必须捂着、按着,不能痛痛快快的表达出来,以免太过于羞耻而焦虑。
这样在“‘我要表达,不过又不能太清晰的表达”之间冲突,只得咿咿呀呀,比戏曲唱段里的拉腔拉调,还来得拖沓。
尤其涉及个人观点时,说得越细致、越琐碎,越不容易犯错,来个滴水不漏,原本三分钟的内容,说个半小时不费劲儿。
3、说话说得长,仿佛自己攥住了话筒,占领了舞台。
同样的话题,如果自己说得慢,把每一个细节都交代清楚,那么自然刷到了更多“露脸”的机会。
讲得是否有趣、是否有利于他人先搁一边,至少能成为“话题中心”,感受到大家的注意,即是他们的需要。
以此,完成一出戏,自己的感想和见闻,就被大家看到了,因此缓解了,如“我还是xxx 吗?我还是这个家/团队/圈子里的一员吗?”之类的自我疑问。因此,内心的空洞感、孤独感,也退潮了。
4、求同情,可比求关注的要求高一些。他们需要更多的情感回应。
有的人,表面上在说事,其实是借着说这个事,来索取其他人的情感认同与观点上的肯定。
所以,面对他们,只是被动地听,就不够了。他们如果得不到他们想要的同情之眼神、赞赏之掌声,他们就会把刚才的事情换个花样,再说一遍,并增加暗示的力度--嘿,你鼓掌啊!嗨,快劝解我呀!
仿若旧社会,走街串巷的唱数来宝的,他就堵你商铺门口,也不管你忙不忙,反正他们能现编现打板、张口就能数一大套,直到你认栽,掏钱求他们快点儿走(不信的话,可以听听马志明、黄族民版的《数来宝》)。
所以,这类说话唠叨的,是借着一遍一遍重复的信息,过度索取他人的情感资源,即“你不给我情感支持,我就给你闹,闹得你受不了,还得给我。”
好,以上是唠叨的四种常见动机。
那怎么与这样的人相处呢?大概是被动和主动的两套做法。
被动的,忍一忍就可以了。
向齐宣王一般,晏婴爱耍贫嘴,“任他耍,我就是不给“。他们反正说累了,一次次自讨没趣,也就不找你,转投其他人去了。
可说是,谁更有耐心,谁就能改变对方;谁不耐烦,其实就会被对方改变。
主动的,是学着做个访谈类节目的主持人。
嘉宾一罗里吧嗦,不知所云的讲话,自己就得串一下词儿。
如对方说很多细枝末节,你说:“嗯,然后呢?”,推到下一个步;
对方七拐八拐的,说得太零散,你说:“哦,你的意思是xxxx”,给她聚焦一下意思;
对方堆砌了很多主观评价、胡思乱想,你说:“所以呢?你觉得该怎么”,让对方基于具体事实说话。
这些串词,表层是在约束话题,让信息适可而止;深层,是用行动在不断暗示对方,“我们录制时间有限,只能谈有限话题”。
一场节目如此,一场生命又何尝不是如此呢?
不能只让他们尽情满足,而耽误了其他人的人生。
我就说到这儿了,但愿我没藱n甸镪せ啊�
祝好!
2021年11月20日