老人出门忘带钥匙，深夜蹲在单元楼外面，家人千里求助社区
人年纪大了，记忆力也下降了，一出门难免会忘带这个忘带那个。如果忘带钥匙就很麻烦了，自己把自己锁在了外面，如果有备用钥匙也还好，不过好巧不巧的是如果备用钥匙也不在身边，这就很让人苦恼了。
一名奶奶出门忘带了钥匙，儿子儿媳妇还在上海，眼看就深夜了，这位八十多岁的老太太无处可去，邻居看到老太太自己一个人，于是就让老太太在自己家里住一晚上，可是老太太怕给别人添麻烦，不愿意去，于是一个人深夜蹲在单元楼外面。热心的邻居就给老太太的儿子打了电话，儿子接了电话以后十分着急，自己来不及赶回去啊，于是他决定向社区拨打了求助电话。
上城区的家庭志愿者张阿姨接到电话以后，晚上穿好衣服就去找老太太了，跟她说明来意之后，老太太才愿意跟她走，她在附近小旅馆里给老太太找了一间房，烧好开水，买好第二天早上要吃的面包，跟老太太交代用毛巾洗脸，这才放心的离开。
第二天一早，张阿姨又去看老太太，不过老太太不愿意跟她会社区，也不愿意去张阿姨家，于是张阿姨只能拿着面包和水把老太太安顿在单元楼不远处的阴凉处坐着。眼看着快要中午了，要带老太太去吃午饭，不过老太太不愿意，张阿姨只好买了混沌送去给老太太，老太太真的是饿了，一连吃了好几口，伸手就要给张阿姨递钞票，并一个劲儿的表示感谢。张阿姨连连摆手拒绝。
老太太已经和儿子取得联系，下午五点钟儿子就能到家，为了不给张阿姨添麻烦，老太太坚持要留在单元楼下面等儿子，张阿姨见老太太如此执拗也不再多说，但待会还要时不时的来看一下，老人真正回家她才能放心。