亲子园负责人张葆葆表示：在携程HR的要求下，已于11月8日向所有家长当面道歉，作为亲子园承办方，有着不可推卸的责任，愿配合警方和携程的进一步调查。
近日，一则“携程幼儿园教师虐童”视频在网上热传，视频中，有教师粗鲁穿脱幼儿衣物，并推搡幼儿致其摔倒，头部撞击在桌角；还有教师逼迫孩子吞咽不明物品，导致孩子无助哭泣。
上海携程托管所老师虐童，推搡幼儿致其摔倒头部撞击在桌角。
虐童事件一经发出，随即引发了社会各界广泛关注。随后携程回应该事件，该亲子园为（委）托第三方管理，已（委）托第三方开除涉事人员。携程表示将给孩子及家属进行相关的体检和心理干预，确保将事件造成的影响降到最低。
据携程回应，该托管所实为携程（委）托《现代家庭》杂志社旗下‘为了孩子学苑’管理的项目。意在解决员工子女在上幼儿园之前，家中无人带教的困扰。该项目也获得了上海市正府、总工会等正府相关部门的支持和鼓励。
家长沟通会老师下跪请求原谅家长一度失控
据@hello美少女壮士表示，“视频来自于微信群里不同的网友的一些些相关视频。事件是真实事件。”
在@hello美少女壮士发布的视频中了解到，家长见面会现场，打人老师向所有在场家长下跪道歉，“真的对不起，真的对不起，我知道我错了，现在不管说什么也没用了。”