占地近20万平方米的太奥广场有着“西北第一大的华润万家旗舰店”，有“西北第一大国际级专业真冰场”、“西北第一个万平儿童游乐体验基地”……然而，拥有着若干“第一”的太奥广场，并不接纳陈粉霞为自己的员工。
广场行正人事部的郑经理对北京青年报记者表示，陈粉霞属于物业外包出去的保洁公司的，因为“不过我这关”，所以不是楞场的员工。整个太奥广场将保洁外包给了三个公司：商场内部保洁由盟鑫负责，室外广场则按片区分包给了美漪达和另一家公司。
在受雇于美漪达的整整7个月后，陈粉霞坠楼身亡。看到这一幕的美特斯邦威服装店导购说，她曾在此前两天见到陈粉霞捡到了一个顾客遗落的包。
7号楼的华润万家商场里面，盟鑫物业的保洁员李晓琴边将墩布放在鼓风机前面吹晾，边对北青报记者说起了她的旧相识陈粉霞，“有个顾客在三楼把包丢了，她捡了，没有及时交。为这公司要罚她三千块钱，她拿不出来。后来说罚一千，也没有。最后他们经理就说：你走吧，不让你干了。”
从捡包没交到罚三千、罚一千，再到开除，这个对于纠纷的过程描述，还得到了另几位商场保洁员的证实。但他们都想不通，为什么罚钱和辞退能让一个人走上自杀的绝路。
“我被开除了，你们好好干吧。”据陕西一家电视台的报道，陈粉霞曾在自杀前五分钟给同事们留下了这样一句话。陈粉霞在美漪达保洁公司的同事老夏告诉北青报记者，“被开除”的话她的确留下过，不过是留给和她一起“拾瓶子”的同伴，而后才传到同事们耳朵里的。老夏说，陈粉霞脾气有点“倔”，大家和她的关系都“一般化”。
几个美漪达保洁公司的员工将陈粉霞尸体留下的痕迹清理干净，以此给这位他们并不相熟的前同事送了最后一程。陈霞人生中最后的“疯狂一日”，很快归于平静。
不得停歇的保洁员们
近来原本正是太奥广场的好时候。9月初，一则商业新闻显示这个“二环内最大的城市综合体”有80%的入驻商户已开业，而“西北最大华润万家”也将于9月底开业。10月15日，另一家商业网站重新包装推送了这条新闻。一个保洁员的死亡，完全不在“太奥广场”关键词的新闻推送当中。
就在15日下午，美漪达的保洁员们在广场上集体劳作，为即将到来的“卫生大检查”做准备。老夏一边举着工具清扫着广场楼群的外体，一边用浓重的陕北口音讲起了保洁公司的事。
据他介绍，美漪达保洁公司共有三十多位保洁员，其中七八个男工，“二十大几个”女工。来自河南南阳的女工春华介绍了他们的工作模式：上午7点半到11点半、下午2点到6点是坤作时间;晚上，“这边撇个人，那边撇个人”，对广场卫生加班“照顾”一下。她自己和陈粉霞，都是加班的常客。“都是来打工的，就为给家里多挣点钱。不然你待着也没事干。”春华说。